bogdan пишет:
Пожалуйста помогите разобраться.
В конце декабря в компании занимающейся ремонтом теремов поставил б\у купюроприемник кэш код.
Три дня назад отправил жену инкассировать, терем не работает - деньги вообще не принимает (даже не засовывает купюру), съинкассировала, перезагрузила терем, программа пишет "неисправность оптического датчика". Весь терем мы приперли в компанию. Через день мне выдали "купюроприемник просто загрязнился, мы его почистили, платите за чистку 700 рублей".
Так собственно вопрос у меня простой - может ли при "просто загрязненный" куп выдавать ошибку - "неисправность оптического датчика" и вообще не принимать купюры?
Добрый день, да может.
На будущее - не таскайте весь терминал, достоточно самого купюрника привезти в ремонт. а можно и самостоятельно почистить было.
Купите баллончик сжатого воздуха, это позволит не разбирая куп продуть его быстро внутри, и салфетки для оптических датчиков, это позволит на месте почистить и запустить в работу